Tại 78wij, việc bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn — hoàn toàn bằng tiếng Việt, minh bạch và dễ hiểu.
Khi bạn sử dụng dịch vụ của 78wij, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp, duy trì và cải thiện chất lượng dịch vụ cá cược trực tuyến dành cho người dùng tại Việt Nam.
1.1. Thông tin cá nhân do bạn cung cấp trực tiếp:
1.2. Thông tin được thu thập tự động:
78wij sử dụng thông tin thu thập được chỉ cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và được người dùng đồng ý. Dưới đây là bảng tóm tắt các mục đích xử lý dữ liệu chính:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Thông tin đăng ký, CCCD/CMND, số điện thoại |
| Xử lý giao dịch tài chính (nạp/rút VNĐ) | Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử, lịch sử giao dịch |
| Xác minh danh tính & tuổi (18+) | CCCD/CMND, ngày sinh, ảnh xác thực |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền (AML) | Lịch sử giao dịch, địa chỉ IP, hành vi sử dụng |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản |
| Cải thiện sản phẩm & trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi, dữ liệu phiên truy cập, cookie |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, số điện thoại |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Toàn bộ dữ liệu liên quan theo yêu cầu pháp luật |
78wij xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây. Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu đều được đảm bảo có ít nhất một cơ sở pháp lý phù hợp:
78wij áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.
Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:
Lưu trữ dữ liệu:
Dữ liệu của người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao. 78wij chỉ hợp tác với các nhà cung cấp hạ tầng đám mây đạt chứng chỉ bảo mật quốc tế, đảm bảo tính toàn vẹn và bảo mật của dữ liệu người dùng Việt Nam.
78wij cam kết không bán, cho thuê hay trao đổi thương mại thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ một phần dữ liệu cần thiết với các đối tác đáng tin cậy:
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ 78wij đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được ủy quyền. 78wij không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các nền tảng bên thứ ba không liên kết.
78wij sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (như web beacon, pixel tracking, local storage) để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung trên nền tảng.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý và tắt các cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt của bạn hoặc thông qua bảng quản lý cookie trên nền tảng 78wij. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của dịch vụ.
Là người dùng của 78wij, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. 78wij cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm theo thông tin tài khoản để xác minh danh tính.
78wij chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động |
| Lịch sử giao dịch tài chính (VNĐ) | Tối thiểu 5 năm theo quy định tài chính |
| Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) | 5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Lịch sử đặt cược & phiên chơi | 3 năm kể từ ngày giao dịch |
| Dữ liệu liên lạc hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ lần liên hệ cuối |
| Cookie phân tích & hành vi | Tối đa 13 tháng |
| Nhật ký truy cập hệ thống | 12 tháng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn để không thể nhận dạng lại người dùng. Quy trình xóa dữ liệu của 78wij tuân thủ tiêu chuẩn xóa an toàn theo chuẩn quốc tế.
78wij áp dụng chính sách nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 78wij xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập tài khoản, địa chỉ email đã đăng ký và mô tả rõ ràng yêu cầu của bạn. 78wij cam kết xử lý tất cả khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.
Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ 78wij được bảo vệ bởi mã hóa SSL 256-bit — chuẩn bảo mật được sử dụng bởi các ngân hàng lớn như Vietcombank và BIDV.
78wij cam kết tuyệt đối không bán, không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của người dùng. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cung cấp và cải thiện dịch vụ cá cược tại Việt Nam.
Người dùng có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất và xóa dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu đều được 78wij xử lý trong vòng 30 ngày và hoàn toàn miễn phí.
Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) của 78wij bổ sung thêm một lớp bảo vệ quan trọng cho tài khoản của bạn, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Chính sách bảo mật của 78wij được xây dựng theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều có cơ sở pháp lý rõ ràng và minh bạch.
Đội ngũ hỗ trợ của 78wij luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về bảo mật dữ liệu từ 07:00 đến 02:00 mỗi ngày bằng tiếng Việt, qua live chat hoặc email.
Với hệ thống bảo mật đạt chuẩn ngân hàng và cam kết minh bạch tuyệt đối về dữ liệu, 78wij là nền tảng cá cược trực tuyến đáng tin cậy nhất dành cho người dùng Việt Nam. Tham gia ngay hôm nay — chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.